本套课程来自三节课：用户体系运营高阶，课程官方售价699元，由黄有璨和张亮老师主讲，本课程培养的是面向大规模用户的高阶策略运营人才，通过滴滴、网易、美团的上百个一手真实案例，让大家掌握用户生命周期管理系统、用户分层运营系统、用户行为激励系统，以便更好的掌握自己的用户特征。本套课程共分为7周课程共计4.3G。文章底部附下载地址。
课程适合学员：
1.1-4岁的用户/策略运营：手把手带你训练大规模，用户运营的3大子系统；
2.2-5岁运营行业从业者：帮助有足够的运营经验的同学进阶高级运营；
3.运营负责人：帮助运营负责人掌控整体用户运营工作。
用户体系运营高阶 视频截图
课程文件目录：V-1740：用户体系运营高阶[4.3G]
第01周：大规模用户运营的本质、内核和基础手段（1周学习）
00.本节导读.pdf
01.重新理解“用户运营”.mp4
01.重新理解“用户运营”.pdf
02.用户运营重点关注的2个问题.mp4
03.做好用户运营的3个原则.mp4
03.做好用户运营的3个原则.pdf
04.大规模用户运营体系的3大子系统.mp4
04.大规模用户运营体系的3大子系统.pdf
05.提升用户留存率的归因模型、操作步骤及3种核心手段.mp4
05.提升用户留存率的归因模型、操作步骤及3种核心手段.pdf
06.【阅读】提升用户留存的数据分析案例.pdf
07.【作业】用户运营基本功之提升留存率.pdf
08.用户运营基本功之用户召回方法.mp4
08.用户运营基本功之用户召回方法.pdf
09.【作业】用户运营基本功之召回练习.pdf
10.章节总结.mp4
第1课-建立信任：3招教你把话说进对方心里.mp4
第02周：用户分层与精细化运营落地（上）
00.本结导读.pdf
01.用户分层的本质是什么？.mp4
02.4种常见的用户分层介绍.mp4
02.4种常见的用户分层介绍.png
03.用户生命周期分层法.mp4
03.用户生命周期分层法.png
04.RFM分层方法应用.mp4
04.RFM分层方法应用.png
05.RFM变种形式应用.mp4
05.RFM变种形式应用.png
06.【阅读】RFM应用示范.pdf
07.【作业】RFM分层方法应用.png
08.【作业】知乎的RFM应用.png
第03周：用户分层与精细化运营落地（下）
00.本节导读.png
01.AARRR模型分层法.mp4
01.AARRR模型分层法.png
02.用户身份区隔分层法.mp4
03.Someet 产品使用流程.pdf
03.【作业】用户金字塔模型应用.png
04.用户需求区隔分层法.mp4
05.【作业】用户个性化分层应用.png
06.豆瓣用户分层综合应用.png
06.豆瓣用户分层综合应用1.mp4
06.豆瓣用户分层综合应用2.mp4
07.用户分层章节小结.mp4
08.【阅读】互金的用户分层方式.pdf
第04周：用户生命周期与用户成长路径的策略运营
10.【作业】数据
懂球帝1.xlsx
懂球帝2.xlsx
懂球帝3.xlsx
11.【作业】数据
小红书1.xlsx
小红书2.xlsx
小红书3.xlsx
00.本节导读.pdf
01.什么是用户生命周期？.mp4
02.如何搭建用户生命周期模型？.mp4
02.如何搭建用户生命周期模型？.pdf
03.【阅读】一款电商产品的生命周期模型搭建.pdf
04.如何搭建用户生命周期模型？.pdf
04.如何提升用户的单体价值？.mp4
05.如何延长用户的时长.mp4
05.如何延长用户的时长.pdf
06.【阅读】流失预警看的数据指标.pdf
07.简理财方流失案例分析.mp4
08.【选修】用户生命周期的LTV测算.mp4
08.【选修】用户生命周期的LTV测算.pdf
09.【阅读】互金的用户生命周期管理.pdf
10.【作业】小红书的用户生命周期管理1.pdf
10.【作业】小红书的用户生命周期管理2.pdf
10【作业】小红书的用户生命周期管理3.pdf
11.【作业】懂球帝的用户生命周期管理1.pdf
11.【作业】懂球帝的用户生命周期管理2.pdf
11.【作业】懂球帝的用户生命周期管理3.pdf
第05周：用户行为激励与全站激励体系的构建
00.本节导读.jpg
01.用户激励行为的基础认知.mp4
01.用户激励行为的基础认知.png
02.如何判断哪些行为需要被激励.mp4
02.如何判断哪些行为需要被激励.png
03.产品中都有哪些激励手段？.mp4
03.产品中都有哪些激励手段？.png
04.「权益激励」之会员体系的设计.png
04.「权益激励」之会员体系的设计1.mp4
04.「权益激励」之会员体系的设计2.mp4
05.「阅读」会员等级的设计.pdf
06.竞争排名的设计.mp4
07.竞争排名的设计.pdf
07.身份与荣誉激励体系的设计1.mp4
07.身份与荣誉激励体系的设计2.mp4
08.「权益激励」之积分体系搭建1.mp4
08.「权益激励」之积分体系搭建2.mp4
08.身份与荣誉激励体系的设计.png
09.「权益激励」之积分体系搭建.png
10.「案例」支付宝的综合应用分析.mp4
10.「阅读」京东的会员积分体系拆解.pdf
11.「阅读」什么值得买 用户激励体系拆解.pdf
12.【必做作业】分析小红书的用户激励体系.png
13.【进阶作业】为“微视”设计一套用户激励计划.png
第06周：产品演化过程中的 用户运营体系构建与管理（上）
00本节导读.pdf
01.如何理解一款庞大产品的用户管理？.pdf
01.如何理解一款庞大产品的用户管理？1.mp4
01.如何理解一款庞大产品的用户管理？2.mp4
02.如何判断产品何时该用哪种激励方法？.mp4
02.如何判断产品何时该用哪种激励方法？.pdf
03.当产品发生巨大变化时，该如何调整激励策略？.mp4
03.当产品发生巨大变化时，该如何调整激励策略？.pdf
04.【必做作业】分析猫眼电影的团队分工.pdf
05.【进阶作业】给唱吧APP出运营策略.pdf
第07周：产品演化过程中的 用户运营体系构建与管理（下）
00.章节导读.jpg
01.一个大体量成熟产品的用户激励功能重构.jpg
01.一个大体量成熟产品的用户激励功能重构1.mp4
01.一个大体量成熟产品的用户激励功能重构2.mp4
02.本章视频小结.jpg
02.本章视频小结.mp4
03.【必做】毕业设计.jpg
